Contatti

Come raggiungerci

Il nostro atelier si trova nel centro storico di Firenze, a pochi passi dal Duomo. Facilmente raggiungibile a piedi dalla stazione di Santa Maria Novella in circa 15 minuti.

Se arrivi in auto, ti consigliamo i parcheggi pubblici di Piazza della Stazione o Sant'Ambrogio. Il centro storico è zona a traffico limitato.

Visita su appuntamento

Per garantirti la massima attenzione e dedicarti il tempo necessario, preferiamo ricevere su appuntamento. Puoi scriverci via email indicando giorno e orario preferiti, ti confermeremo la disponibilità entro 24 ore.

Durante l'appuntamento potrai vedere da vicino le nostre collezioni, toccare i materiali, provare gli orologi e i gioielli, e discutere con i nostri esperti ogni dettaglio tecnico o estetico.

Assistenza post-vendita

Se hai già acquistato uno dei nostri prodotti e necessiti di assistenza, manutenzione o semplicemente desideri una consulenza, contattaci via email descrivendo la tua richiesta. Ti forniremo tutte le informazioni necessarie e, se necessario, fisseremo un appuntamento per una verifica diretta del pezzo.

Spedizioni e consegne

Effettuiamo spedizioni in tutta Italia e in Europa tramite corriere assicurato. Ogni pacco viene preparato con cura, utilizzando imballi protettivi e discreti. Riceverai un codice di tracciamento per seguire la spedizione in tempo reale.

Per acquisti di particolare valore, offriamo anche la possibilità di ritiro personale presso il nostro atelier, dove potrai verificare il pezzo prima di portarlo con te.

Domande frequenti

Prima di contattarci, potresti trovare risposta alle tue domande nella sezione dedicata del nostro sito. Se hai dubbi su materiali, garanzie, personalizzazioni o tempi di consegna, consulta la pagina delle domande frequenti o scrivici direttamente.